นโยบายความเป็นส่วนตัว
Ko Slot

Ko Slot ให้ความสำคัญสูงสุดกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้ท่านทราบว่า Ko Slot ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างไร

นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับทุกการโต้ตอบระหว่างท่านกับ Ko Slot ไม่ว่าจะเป็นการเข้าชมเว็บไซต์ การสมัครสมาชิก การใช้บริการเดิมพัน การทำธุรกรรมทางการเงิน หรือการติดต่อกับทีมงาน Ko Slot ผ่านช่องทางใดๆ

การที่ท่านใช้บริการของ Ko Slot ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยินยอมให้ Ko Slot ดำเนินการกับข้อมูลส่วนตัวของท่านตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้ หากท่านมีข้อสงสัยหรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติม สามารถติดต่อทีมงาน Ko Slot ได้ตลอด 24 ชั่วโมง

Ko Slot เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพและปลอดภัยเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้:

Ko Slot ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นสำหรับการให้บริการที่มีคุณภาพ ข้อมูลจะถูกนำไปใช้ตามวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การยืนยันตัวตนและความปลอดภัยของบัญชี: Ko Slot ใช้ข้อมูลส่วนตัวเพื่อยืนยันว่าท่านเป็นเจ้าของบัญชีจริง ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และตรวจสอบกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การให้บริการและดูแลบัญชีสมาชิก: ประมวลผลการฝาก-ถอนเงิน จัดการโบนัสและโปรโมชั่น บันทึกประวัติการเดิมพัน และให้บริการ Support ที่ตรงเป้าหมาย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: Ko Slot มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บบันทึกข้อมูลธุรกรรมทางการเงินและรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องในกรณีจำเป็น
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานโดยรวมเพื่อพัฒนาประสบการณ์และเพิ่มเนื้อหาที่ตรงกับความสนใจของสมาชิก Ko Slot
• การสื่อสารและแจ้งเตือน: ส่งข้อมูลโปรโมชั่น อัปเดตระบบ และการแจ้งเตือนด้านความปลอดภัยที่สำคัญ
• การป้องกันการทุจริต: ตรวจสอบและป้องกันการฟอกเงิน การสมัครบัญชีซ้ำ และพฤติกรรมที่ผิดปกติอื่นๆ

Ko Slot จะไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ Ko Slot จะขอความยินยอมจากท่านก่อนทุกครั้ง

Ko Slot ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของท่านต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์ อย่างไรก็ตามมีบางกรณีที่ Ko Slot อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม ได้แก่:

• ผู้ให้บริการการชำระเงิน: Ko Slot แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับธนาคารและผู้ให้บริการการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมฝาก-ถอนเงิน
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี: Ko Slot ใช้บริการจากผู้ให้บริการเซิร์ฟเวอร์และระบบคลาวด์ที่เชื่อถือได้ซึ่งลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เป็นไปตามมาตรฐาน PDPA
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: Ko Slot อาจเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานราชการหรือศาลเมื่อมีคำสั่งทางกฎหมาย
• การตรวจสอบบัญชีภายนอก: ผู้ตรวจสอบบัญชีอิสระที่ได้รับอนุญาตอาจเข้าถึงข้อมูลทางการเงินบางส่วนเพื่อวัตถุประสงค์การตรวจสอบ

Ko Slot ลงทุนอย่างจริงจังในระบบรักษาความปลอดภัยข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่าน มาตรการที่เราใช้ครอบคลุมทั้งด้านเทคนิคและขั้นตอนปฏิบัติงาน

• การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลที่รับ-ส่งทั้งหมดเข้ารหัสด้วย SSL/TLS 256-bit ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลก็ผ่านการเข้ารหัสเช่นกัน
• การยืนยันตัวตนหลายขั้นตอน: Ko Slot ใช้ระบบยืนยัน OTP ผ่านโทรศัพท์มือถือสำหรับการทำธุรกรรมสำคัญ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การตรวจสอบระบบตลอดเวลา: ทีม Security ของ Ko Slot ตรวจสอบการเข้าใช้งานระบบ 24 ชั่วโมง และแจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อตรวจพบกิจกรรมผิดปกติ
• การสำรองข้อมูลประจำวัน: Ko Slot สำรองข้อมูลทุกวันในหลายตำแหน่งเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การฝึกอบรมพนักงาน: พนักงาน Ko Slot ทุกคนผ่านการอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูลและการรักษาความลับ

Ko Slot ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านและทำให้ระบบทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ของท่าน ซึ่ง Ko Slot ใช้ตามประเภทดังนี้:

ท่านสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ในเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้บริการบางส่วนของ Ko Slot

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ท่านมีสิทธิ์ในข้อมูลส่วนตัวของท่านอย่างเต็มที่ Ko Slot รับรองและเคารพสิทธิ์เหล่านี้อย่างเคร่งครัด

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ติดต่อ Ko Slot ผ่าน support@koslot.net หรือทีม Support ของเรา Ko Slot จะดำเนินการตามคำร้องภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

Ko Slot เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของท่านไว้เฉพาะในระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด เท่านั้น

• ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งาน: Ko Slot เก็บข้อมูลตลอดระยะเวลาที่ท่านยังคงเป็นสมาชิก และต่อเนื่องไปอีกระยะเวลาหนึ่งหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้อย่างน้อย 5-7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและภาษี
• ข้อมูลการใช้งานและล็อกระบบ: เก็บไว้ไม่เกิน 1 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการตรวจสอบ
• ข้อมูลคุกกี้: ขึ้นอยู่กับประเภทคุกกี้ ตั้งแต่การสิ้นสุด Session จนถึงสูงสุด 1 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาเก็บรักษา Ko Slot จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย ตามขั้นตอนมาตรฐานที่ป้องกันการกู้คืนข้อมูลในภายหลัง

ในบางกรณี Ko Slot อาจต้องโอนหรือจัดเก็บข้อมูลในเซิร์ฟเวอร์ที่ตั้งอยู่ต่างประเทศ เพื่อให้บริการมีประสิทธิภาพและเสถียรภาพ เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว Ko Slot จะดำเนินการตามมาตรฐานต่อไปนี้:

• โอนเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลเทียบเท่าหรือสูงกว่าประเทศไทย
• ลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลกับผู้รับข้อมูลเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการปกป้องอย่างเหมาะสม
• ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยในการส่งข้อมูลผ่านเครือข่าย ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหนก็ตาม

Ko Slot สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรืออัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการให้บริการของ Ko Slot

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ Ko Slot จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านการแจ้งเตือนในระบบ อีเมล หรือการประกาศบนเว็บไซต์ การที่ท่านยังคงใช้บริการ Ko Slot หลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่

Ko Slot แนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะๆ เพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่อาจส่งผลต่อสิทธิ์ของท่าน วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนตัวของท่านบน Ko Slot สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ Ko Slot ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:

Ko Slot ให้คำมั่นว่าจะตอบกลับทุกคำร้องที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวอย่างจริงจังและรวดเร็ว หากท่านไม่พึงพอใจกับการตอบกลับของ Ko Slot ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย